Las necesidades de comunicación de las entidades públicas son muy diversas. Voices & Media Solutions ofrece soluciones de voz para diferentes canales y aplicaciones, desde la atención al ciudadano y los sistemas telefónicos hasta la producción de contenidos institucionales, educativos y digitales.
Podemos apoyar proyectos que incluyan:
Cada proyecto se desarrolla de acuerdo con el público objetivo, los canales de comunicación y los requisitos específicos de cada entidad.
Una primera impresión profesional
La atención telefónica continúa siendo uno de los principales canales de contacto entre los ciudadanos y las entidades públicas.
Producimos mensajes de atención telefónica, menús IVR, mensajes de espera, información institucional y mensajes de servicio, con voces profesionales adecuadas al perfil de cada organización.
Podemos producir diferentes versiones para:
La producción puede realizarse en portugués europeo o en diferentes idiomas cuando sea necesario proporcionar información a públicos internacionales.
Hacer el patrimonio más accesible
Municipios, museos, monumentos, centros culturales y otros espacios públicos utilizan soluciones de audio para ofrecer experiencias de visita más completas, inclusivas y accesibles.
Producimos audioguías profesionales, desde la grabación de las voces y la producción de los contenidos hasta la edición y preparación de los archivos.
Las soluciones pueden incluir:
También podemos apoyar la implementación de soluciones completas de audioguía, incluyendo contenidos, producción de audio y equipos.
Información accesible para todos
La comunicación pública debe llegar al mayor número posible de ciudadanos.
La voz desempeña un papel importante en la creación de contenidos más accesibles, especialmente para personas con dificultades de lectura o limitaciones visuales.
Producimos contenidos para:
Nuestro equipo puede adaptar la producción a las necesidades específicas de cada proyecto.
Una voz profesional para comunicar información pública
Los vídeos institucionales, las campañas de sensibilización, los contenidos educativos, las presentaciones y los materiales de comunicación pública se benefician de una voz clara, creíble y adecuada al público.
Disponemos de locutores profesionales en portugués europeo y en diferentes idiomas, lo que permite producir contenidos para distintos públicos y contextos.
Nuestra red de voces permite seleccionar profesionales de acuerdo con:
Contenidos de voz para los canales digitales de las entidades públicas
La comunicación de las entidades públicas está cada vez más presente en sitios web, aplicaciones móviles, plataformas digitales y entornos de aprendizaje.
Producimos locuciones profesionales para sitios web, aplicaciones, plataformas digitales y contenidos de e-learning, adaptadas al objetivo y al público de cada proyecto.
Podemos trabajar con:
Cuando sea necesario, también podemos adaptar los contenidos a diferentes idiomas, incluyendo traducción, adaptación de guiones, locución y postproducción de audio.
Comunicar con diferentes comunidades y públicos
Portugal recibe diariamente ciudadanos, visitantes y residentes de diferentes nacionalidades.
Para las entidades públicas que necesitan ofrecer información en diferentes idiomas, producimos contenidos multilingües manteniendo la coherencia del mensaje y de la comunicación.
Podemos trabajar con:
La producción puede incluir adaptación de contenidos, traducción, adaptación de guiones, locución y postproducción de audio, de acuerdo con las necesidades del proyecto.
Tecnología para contenidos y servicios digitales de nueva generación
La Voz IA puede ser una solución interesante para determinadas aplicaciones del sector público, especialmente cuando existe un gran volumen de contenidos, la necesidad de actualizaciones frecuentes o el desarrollo de nuevos servicios digitales.
Puede utilizarse, por ejemplo, en:
Voices & Media Solutions puede ayudar a evaluar cuándo la Voz IA es adecuada y cuándo la voz humana profesional ofrece mejores resultados.
En determinados proyectos, ambas tecnologías pueden utilizarse conjuntamente.
Más de dos décadas de experiencia en la producción de voz y audio profesional.
Experiencia en la producción de contenidos destinados al público portugués.
Desde la selección de la voz hasta la grabación, edición, postproducción y entrega de los archivos finales.
Red internacional de locutores profesionales nativos y traductores para proyectos en diferentes idiomas.
Producción en un entorno de grabación profesional con control técnico y de calidad.
Acceso a soluciones de voz humana profesional y tecnologías de Voz IA.
Cada proyecto se adapta a las necesidades de la entidad, al público objetivo y a los canales de comunicación.
Si su entidad pública necesita producir mensajes telefónicos, contenidos institucionales, locuciones profesionales, contenidos multilingües o soluciones de Voz IA, podemos ayudarle.
Háblenos de su proyecto y encuentre la solución de voz más adecuada.
Preguntas Frecuentes
Sí. Desarrollamos soluciones de voz adaptadas a las necesidades de municipios, museos, entidades culturales y otras organizaciones públicas.
Sí. Producimos mensajes de atención telefónica, menús IVR, mensajes de espera y otros contenidos destinados a sistemas telefónicos.
Sí. Producimos locuciones profesionales para vídeos institucionales, sitios web, aplicaciones móviles, plataformas digitales y otros canales de comunicación.
Sí. Producimos locuciones para cursos de e-learning, tutoriales, plataformas de formación y contenidos educativos.
Sí. Podemos apoyar proyectos de audioguía desde la producción de los contenidos y la grabación de las voces hasta la edición, preparación de los archivos y suministro de equipos, de acuerdo con el proyecto.
Sí. A través de nuestra red internacional, podemos coordinar proyectos multilingües en decenas de idiomas, incluyendo adaptación de contenidos, traducción, locución y postproducción.
Sí. Producimos diferentes tipos de contenidos de audio destinados a mejorar la accesibilidad de la información, incluyendo audiodescripción y contenidos para museos, espacios culturales, sitios web y aplicaciones.
Sí. Dependiendo de la aplicación, la Voz IA puede utilizarse en asistentes virtuales, chatbots, agentes conversacionales, sistemas inteligentes de atención, plataformas digitales, contenidos dinámicos, información multilingüe y otros servicios basados en Inteligencia Artificial.
Sí. Dependiendo del proyecto, la voz humana profesional y la Voz IA pueden utilizarse conjuntamente, permitiendo elegir la tecnología más adecuada para cada tipo de contenido o aplicación.
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