Comunicação clara, acessível e profissional
As necessidades de comunicação das entidades públicas são muito diversificadas. A Voices & Media Solutionsdisponibiliza soluções de voz para diferentes canais e aplicações, desde o atendimento ao cidadão e sistemas telefónicos até à produção de conteúdos institucionais, educativos e digitais.
Podemos apoiar projetos que envolvam:
Cada projeto é desenvolvido de acordo com o público-alvo, os canais de comunicação e os requisitos específicos da entidade.
Uma primeira impressão profissional
O atendimento telefónico continua a ser um dos principais canais de contacto entre os cidadãos e as entidades públicas.
Produzimos mensagens de atendimento telefónico, menus IVR, mensagens de espera, informação institucional e mensagens de serviço, com vozes profissionais adequadas ao perfil de cada organização.
Podemos produzir diferentes versões para:
A produção pode ser realizada em Português Europeu ou em diferentes idiomas, sempre que seja necessário prestar informação a públicos internacionais.
Tornar o património mais acessível
Municípios, museus, monumentos, centros culturais e outros espaços públicos utilizam soluções de áudio para proporcionar experiências de visita mais completas, inclusivas e acessíveis.
Produzimos áudio guias profissionais, desde a gravação das vozes e produção dos conteúdos até à edição e preparação dos ficheiros.
As soluções podem incluir:
Podemos também apoiar a implementação de soluções completas de audioguia, incluindo conteúdos, produção áudio e equipamentos.
Informação acessível a todos
A comunicação pública deve chegar ao maior número possível de cidadãos.
A voz desempenha um papel importante na criação de conteúdos mais acessíveis, nomeadamente para pessoas com dificuldades de leitura ou limitações visuais.
Produzimos conteúdos para:
A nossa equipa pode adaptar a produção às necessidades específicas de cada projeto.
Uma voz profissional para comunicar informação pública
Vídeos institucionais, campanhas de sensibilização, conteúdos educativos, apresentações e materiais de comunicação pública beneficiam de uma voz clara, credível e adequada ao público.
Disponibilizamos locutores profissionais em Português Europeu e em diferentes idiomas, permitindo produzir conteúdos para diferentes públicos e contextos.
A nossa rede de vozes permite selecionar profissionais de acordo com:
Conteúdos de voz para os canais digitais das entidades públicas
A comunicação das entidades públicas está cada vez mais presente em websites, aplicações móveis, plataformas digitais e ambientes de aprendizagem.
Produzimos locuções profissionais para websites, aplicações, plataformas digitais e conteúdos de e-learning, adaptadas ao objetivo e ao público de cada projeto.
Podemos trabalhar com:
Quando necessário, podemos também assegurar a adaptação dos conteúdos para diferentes idiomas, incluindo tradução, adaptação de scripts, locução e pós-produção áudio.
Comunicar com diferentes comunidades e públicos
Portugal recebe diariamente cidadãos, visitantes e residentes de diferentes nacionalidades.
Para entidades públicas que necessitam de disponibilizar informação em diferentes idiomas, produzimos conteúdos multilingues mantendo a consistência da mensagem e da comunicação.
Podemos trabalhar com:
A produção pode incluir adaptação de conteúdos, tradução, adaptação de scripts, locução e pós-produção áudio, de acordo com as necessidades do projeto.
Tecnologia para conteúdos e serviços digitais de nova geração
A Voz IA pode ser uma solução interessante para determinadas aplicações do setor público, sobretudo quando existe uma grande quantidade de conteúdos, necessidade de atualizações frequentes ou desenvolvimento de novos serviços digitais.
Pode ser utilizada, por exemplo, em:
A Voices & Media Solutions pode ajudar a avaliar quando a Voz IA é adequada e quando a voz humana profissional oferece melhores resultados.
Em determinados projetos, as duas tecnologias podem ser utilizadas em conjunto.
Experiência em voz profissional
Mais de duas décadas de experiência na produção de voz e áudio profissional.
Especialização em Português Europeu
Experiência na produção de conteúdos destinados ao público português.
Soluções completas
Da seleção da voz à gravação, edição, pós-produção e entrega dos ficheiros finais.
Multilingue
Rede internacional de locutores profissionais nativos e tradutores para projetos em diferentes idiomas.
Estúdio profissional
Produção em ambiente de gravação profissional com controlo técnico e de qualidade.
Voz Humana + Voz IA
Acesso a soluções de voz humana profissional e tecnologias de Voz IA.
Projetos personalizados
Cada projeto é adaptado às necessidades da entidade, ao público-alvo e aos canais de comunicação.
Se a sua entidade pública necessita de produzir mensagens telefónicas, conteúdos institucionais, locuções profissionais, conteúdos multilingues ou soluções de Voz IA, podemos ajudar.
Fale connosco sobre o seu projeto e encontre a solução de voz mais adequada.
Perguntas Frequentes
Sim. Desenvolvemos soluções de voz adaptadas às necessidades de municípios, museus, entidades culturais e outras organizações públicas.
Sim. Produzimos mensagens de atendimento telefónico, menus IVR, mensagens de espera e outros conteúdos destinados a sistemas telefónicos.
Sim. Produzimos locuções profissionais para vídeos institucionais, websites, aplicações móveis, plataformas digitais e outros canais de comunicação.
Sim. Produzimos locuções para cursos de e-learning, tutoriais, plataformas de formação e conteúdos educativos.
Sim. Podemos apoiar projetos de áudio guia desde a produção dos conteúdos e gravação das vozes até à edição, preparação dos ficheiros e fornecimento de equipamentos, de acordo com o projeto.
Sim. Através da nossa rede internacional, podemos coordenar projetos multilingues em dezenas de idiomas, incluindo adaptação de conteúdos, tradução, locução e pós-produção.
Sim. Produzimos diferentes tipos de conteúdos áudio destinados a melhorar a acessibilidade da informação, incluindo audiodescrição e conteúdos para museus, espaços culturais, websites e aplicações.
Sim. Dependendo da aplicação, a Voz IA pode ser utilizada em assistentes virtuais, chatbots, agentes conversacionais, sistemas inteligentes de atendimento, plataformas digitais, conteúdos dinâmicos, informação multilingue e outros serviços baseados em Inteligência Artificial.
Sim. Dependendo do projeto, a voz humana profissional e a Voz IA podem ser utilizadas em conjunto, permitindo escolher a tecnologia mais adequada para cada tipo de conteúdo ou aplicação.
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