Soluções de voz e áudio para empresas de diferentes setores e necessidades
A Voices & Media Solutions desenvolve soluções de voz e áudio para empresas de diferentes dimensões, setores e mercados.
Da voz humana profissional à Voice AI, da produção áudio à localização multilingue e ao AI Speech Data, combinamos experiência, tecnologia e conhecimento especializado para responder às necessidades específicas de cada projeto.
Trabalhamos com organizações que procuram melhorar a experiência do cliente, reforçar a identidade da marca, automatizar processos, criar conteúdos multilingues ou desenvolver novas soluções baseadas em Inteligência Artificial.
Soluções de voz adaptadas ao seu negócio
Cada setor tem desafios próprios. Uma instituição financeira necessita de uma comunicação diferente de uma cadeia hoteleira; um Contact Center tem necessidades diferentes de uma empresa farmacêutica ou de um museu.
Por isso, desenvolvemos soluções adaptadas ao contexto, ao público, ao canal e ao objetivo de cada projeto.
A nossa experiência permite trabalhar tanto em projetos pontuais como em operações contínuas e de grande escala, em Portugal e em mercados internacionais.
O que podemos fazer por si
- Vozes humanas profissionais para diferentes aplicações e canais.
- Voice AI e Text-to-Speech para conteúdos dinâmicos e aplicações de Inteligência Artificial.
- Soluções de voz para Contact Centers, incluindo IVR, Voice Bots e assistentes virtuais.
- Localização e produção multilingue em mais de 70 idiomas.
- AI Speech Data para desenvolvimento e treino de tecnologias de voz e IA.
- Produção e pós-produção áudio em estúdio profissional.
- Dobragem e localização audiovisual para diferentes mercados.
- Mensagens de atendimento telefónico e sistemas IVR.
- Audioguias e soluções áudio para museus, turismo e património.
Soluções por setor e necessidade
Encontre a solução mais adequada ao seu projeto
Explore as nossas soluções de voz para diferentes setores e necessidades de negócio.
Soluções de Voz para Contact Centers
Soluções de voz para atendimento ao cliente, IVR, Voice AI, Voice Bots, assistentes virtuais e automação de Contact Centers.
Comunicação & Media
Vozes e produção áudio para agências de publicidade, produtoras, televisão, rádio, plataformas digitais e comunicação corporativa.
Retalho & Grande Distribuição
Soluções de voz para campanhas, atendimento ao cliente, comunicação em loja, conteúdos digitais e experiências de marca.
Saúde & Bem-estar
Locução profissional, mensagens de atendimento, conteúdos informativos, e-learning e soluções de voz para organizações de saúde.
Farmacêutica & Ciências da Saúde
Soluções de voz e localização para comunicação farmacêutica, conteúdos médicos, formação, informação científica e projetos internacionais.
Banca & Seguros
Vozes profissionais, IVR, atendimento telefónico, Voice AI e comunicação multilingue para instituições financeiras e seguradoras
Turismo & Hospitalidade
Vozes e soluções áudio para hotéis, operadores turísticos, museus, atrações, aeroportos e experiências de turismo.
Educação & Formação
Locução para e-learning, formação corporativa, cursos online, plataformas educativas e conteúdos pedagógicos.
Tecnologia & Software
Soluções de voz para software, aplicações, plataformas digitais, produtos tecnológicos, jogos e experiências interativas.
Automóvel
Locução e soluções de voz para marcas automóveis, concessionários, campanhas, conteúdos digitais e comunicação com clientes.
Telecomunicações
Soluções de voz para atendimento, IVR, campanhas, comunicação institucional, Voice AI e operações de grande volume.
Cultura & Património
Audioguias, locução, localização e soluções áudio para museus, galerias, monumentos, fundações e instituições culturais.
Governo & Instituições
Soluções de voz para administração pública, autarquias, instituições, linhas de atendimento, comunicação ao cidadão e conteúdos informativos.
A voz como elemento transversal
Uma plataforma de voz para diferentes necessidades
Independentemente do setor, a voz está presente em diferentes momentos da relação entre uma organização e o seu público.
Pode ser a voz de uma campanha, a mensagem de um sistema IVR, a voz IA de um assistente virtual, o narrador de um vídeo, o áudio de um museu ou os dados utilizados para treinar um sistema de Inteligência Artificial.
Na Voices & Media Solutions, reunimos estas diferentes competências numa única plataforma.
Voz Humana
Locutores profissionais, vozes especializadas e produção em estúdio.
Voice AI
Text-to-Speech, catálogo de vozes IA, clonagem de voz e soluções personalizadas.
AI Speech Data
Recolha, gravação e preparação de dados de voz para Inteligência Artificial.
Produção & Localização
Produção áudio, pós-produção, localização e projetos multilingues.
Uma experiência de voz consistente, em qualquer mercado
Quando uma empresa comunica em diferentes canais ou países, a consistência da voz torna-se ainda mais importante.
Coordenamos projetos nacionais e internacionais, desde a seleção das vozes e produção até à localização e entrega dos conteúdos.
Trabalhamos com Português Europeu, Português do Brasil, Português de Angola, Português de Moçambique, Português de Cabo Verde e mais de 70 idiomas, permitindo às empresas centralizar os seus projetos de voz num único parceiro.
Porque escolher a Voices & Media Solutions?
Experiência
Mais de 20 anos de experiência em voz profissional, produção áudio e localização.
Especialização
Conhecimento das necessidades específicas de diferentes setores e aplicações.
Tecnologia
Integração de voz humana, Voice AI e AI Speech Data numa única oferta.
Escala
Capacidade para gerir desde pequenos projetos até operações multilingues de grande dimensão.
Qualidade
Estúdio profissional, processos de controlo de qualidade e certificação ISO 9001.
Um único parceiro
Uma equipa para coordenar vozes, produção, localização e soluções de Inteligência Artificial.
Não encontra a solução que procura?
Trabalhamos com empresas de diferentes dimensões e setores.
Se a sua necessidade não está representada nesta página, envie-nos o seu briefing. A nossa equipa analisa o projeto e apresenta a solução de voz mais adequada às suas necessidades.
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Perguntas Frequentes
Trabalham com empresas de qualquer dimensão?
Sim. Trabalhamos com empresas de todas as dimensões, desde startups e PME até grandes empresas e organizações públicas.
Podem gerir projetos em vários idiomas?
Sim. Coordenamos projetos multilingues em mais de 70 idiomas, com um único ponto de contacto.
Posso combinar voz humana e Voice AI no mesmo projeto?
Sim. A nossa abordagem permite combinar vozes humanas profissionais e Voice AI de acordo com as necessidades de cada aplicação.
Trabalham com setores regulados?
Sim. Temos experiência em setores como farmacêutica, saúde, banca, seguros e administração pública, onde a qualidade, confidencialidade e consistência são particularmente importantes.
Também desenvolvem soluções de voz personalizadas?
Sim. Analisamos cada projeto individualmente e podemos combinar diferentes serviços e tecnologias para criar uma solução adaptada às necessidades do cliente.
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