Solutions Vocales
Des solutions vocales et audio pour les entreprises de différents secteurs et besoins
Voices & Media Solutions développe des solutions vocales et audio pour des entreprises de toutes tailles, dans différents secteurs et marchés.
Des voix humaines professionnelles à la Voice AI, en passant par la production audio, la localisation multilingue et l’AI Speech Data, nous combinons expérience, technologie et expertise spécialisée pour répondre aux besoins spécifiques de chaque projet.
Nous accompagnons les organisations qui souhaitent améliorer l'expérience client, renforcer leur identité de marque, automatiser leurs processus, créer des contenus multilingues ou développer de nouvelles solutions basées sur l'Intelligence Artificielle.
Des solutions vocales adaptées à votre activité
Chaque secteur a ses propres enjeux. Une institution financière a des besoins de communication différents de ceux d'un groupe hôtelier ; un Contact Center a des exigences différentes de celles d'une entreprise pharmaceutique ou d'un musée.
C'est pourquoi nous développons des solutions adaptées au contexte, au public, au canal et aux objectifs de chaque projet.
Notre expérience nous permet d'intervenir aussi bien sur des projets ponctuels que sur des opérations continues et de grande envergure, au Portugal comme sur les marchés internationaux.
Ce que nous pouvons faire pour vous
- Voix humaines professionnelles pour différentes applications et différents canaux.
- Voice AI et Text-to-Speech pour les contenus dynamiques et les applications d'Intelligence Artificielle.
- Solutions vocales pour les Contact Centers, notamment IVR, Voice Bots et assistants virtuels.
- Localisation et production multilingues dans plus de 70 langues.
- AI Speech Data pour le développement et l'entraînement de technologies vocales et d'IA.
- Production et post-production audio en studio professionnel.
- Doublage et localisation audiovisuelle pour différents marchés.
- Messages d'accueil et de service téléphonique et systèmes IVR.
- Audioguides et solutions audio pour les musées, le tourisme et le patrimoine.
Solutions par secteur et par besoin
Trouvez la solution la plus adaptée à votre projet
Découvrez nos solutions vocales pour différents secteurs d'activité et besoins professionnels.
Solutions vocales pour les Contact Centers
Des solutions vocales pour le service client, l'IVR, la Voice AI, les Voice Bots, les assistants virtuels et l'automatisation des Contact Centers.
Communication & Media
Voix et production audio pour les agences de publicité, les sociétés de production, la télévision, la radio, les plateformes digitales et la communication corporate.
Retail & Grande Distribution
Solutions vocales pour les campagnes, le service client, la communication en magasin, les contenus digitaux et les expériences de marque.
Santé & Bien-être
Voix professionnelles, messages de service, contenus informatifs, e-learning et solutions vocales pour les organisations de santé.
Pharmaceutique & Sciences de la Vie
Solutions vocales et de localisation pour la communication pharmaceutique, les contenus médicaux, la formation, l'information scientifique et les projets internationaux.
Banque & Assurance
Voix professionnelles, IVR, service client téléphonique, Voice AI et communication multilingue pour les institutions financières et les compagnies d'assurance.
Tourisme & Hôtellerie
Voix et solutions audio pour les hôtels, les opérateurs touristiques, les musées, les attractions, les aéroports et les expériences touristiques.
Éducation & Formation
Voix off pour l'e-learning, la formation professionnelle, les cours en ligne, les plateformes éducatives et les contenus pédagogiques.
Technologie & Logiciels
Solutions vocales pour les logiciels, applications, plateformes digitales, produits technologiques, jeux vidéo et expériences interactives.
Automobile
Voix off et solutions vocales pour les marques automobiles, les concessionnaires, les campagnes, les contenus digitaux et la communication client.
Télécommunications
Solutions vocales pour le service client, l'IVR, les campagnes, la communication institutionnelle, la Voice AI et les opérations à fort volume.
Culture & Patrimoine
Audioguides, voix off, localisation et solutions audio pour les musées, galeries, monuments, fondations et institutions culturelles.
Gouvernement & Institutions
Solutions vocales pour l'administration publique, les collectivités locales, les institutions, les lignes de service, la communication avec les citoyens et les contenus informatifs.
La voix comme solution transversale
Une plateforme vocale pour différents besoins professionnels
Quel que soit le secteur, la voix intervient à différents moments de la relation entre une organisation et son public.
Il peut s'agir de la voix d'une campagne, d'un message IVR, de la voix IA d'un assistant virtuel, du narrateur d'une vidéo, de l'audio d'un audioguide ou des données utilisées pour entraîner un système d'Intelligence Artificielle.
Chez Voices & Media Solutions, nous réunissons ces différentes expertises au sein d'une même plateforme.
Voix Humaine
Voix professionnelles, voix spécialisées et production en studio.
Voice AI
Text-to-Speech, Catalogue de Voix IA, clonage vocal et solutions personnalisées.
AI Speech Data
Collecte, enregistrement et préparation de données vocales pour l'Intelligence Artificielle.
Production & Localisation
Production audio, post-production, localisation et projets multilingues.
Une expérience vocale cohérente sur tous les marchés
Lorsqu'une entreprise communique sur différents canaux ou dans plusieurs pays, la cohérence de la voix devient encore plus importante.
Nous coordonnons des projets nationaux et internationaux, de la sélection des voix et de la production jusqu'à la localisation et à la livraison des contenus.
Nous travaillons avec le portugais européen, le portugais brésilien, le portugais angolais, le portugais mozambicain, le portugais du Cap-Vert et plus de 70 langues, permettant aux entreprises de centraliser leurs projets vocaux auprès d'un seul partenaire.
Pourquoi choisir Voices & Media Solutions ?
Expérience
Plus de 20 ans d'expérience dans la voix professionnelle, la production audio et la localisation.
Expertise
Une connaissance des besoins spécifiques des différents secteurs et applications.
Technologie
L'intégration de la voix humaine, de la Voice AI et de l'AI Speech Data au sein d'une même offre.
Échelle
La capacité à gérer aussi bien de petits projets que des opérations multilingues de grande envergure.
Qualité
Studio professionnel, processus de contrôle qualité et certification ISO 9001.
Un seul partenaire
Une équipe pour coordonner les voix, la production, la localisation et les solutions d'Intelligence Artificielle.
Vous ne trouvez pas la solution que vous recherchez ?
Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles et de différents secteurs.
Si votre besoin n'est pas représenté sur cette page, envoyez-nous votre brief. Notre équipe analysera votre projet et vous proposera la solution vocale la plus adaptée à vos besoins.
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Questions fréquentes
Travaillez-vous avec des entreprises de toutes tailles ?
Oui. Nous travaillons avec des entreprises de toutes tailles, des start-ups et PME aux grandes entreprises et organisations publiques.
Pouvez-vous gérer des projets dans plusieurs langues ?
Oui. Nous coordonnons des projets multilingues dans plus de 70 langues, avec un interlocuteur unique.
Puis-je combiner voix humaine et Voice AI dans un même projet ?
Oui. Notre approche permet de combiner des voix humaines professionnelles et la Voice AI en fonction des besoins spécifiques de chaque application.
Travaillez-vous avec des secteurs réglementés ?
Oui. Nous avons de l'expérience dans des secteurs tels que l'industrie pharmaceutique, la santé, la banque, l'assurance et l'administration publique, où la qualité, la confidentialité et la cohérence sont particulièrement importantes.
Développez-vous également des solutions vocales personnalisées ?
Oui. Nous analysons chaque projet individuellement et pouvons combiner différents services et technologies afin de créer une solution adaptée aux besoins du client.
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